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| 제목 | NC SOFT - 게임서비스 기획 및 운영 |
|---|---|
| 날짜 | 2009-02-24 |
| 내용 |
직무 - 고객 Needs 파악 및 분석 모집기간 - 2009.02.23 ~ 2009.03.08 업무내용 - 게임 QA 업무내용 담당업무 - 게임 내 발생한 각종 오류사항을 정확하게 파악하고 원인 및 재연 방법, 기대 결과를 개발팀에 전달하여 해당 문제가 올바르게 수정될 수 있도록 한다. - 게임 내 컨텐츠의 밸런스가 기획 의도대로 정확하게 반영되었는지 확인하고 문제가 발생시 이에 대한 원인과 결과를 도출하여 수치화된 자료를 관련 부서에 전달, 올바른 방향으로 반영될 수 있도록 한다. - 위의 업무를 통하여 게임의 quality 를 높이는 것을 목표로 한다. 주요업무내용 - 신규 컨텐츠 테스트 · 컨텐츠 별 기획 의도 숙지 및 파악 · 버그 및 밸런스 테스트를 통한 결과 자료 작성 · 관련 부서에 컨텐츠 별 버그 사항, 밸런스 오류 보고 및 방향 제시 · 신규 컨텐츠가 게임에 미치는 영향을 사전에 분석/보고 · 신규 업데이트의 상세 내용을 관련 부서에 전달 · Live 서버에 정상적으로 반영되었는지 확인 및 관찰 - 게임 내 장애요인 처리 · 진정 상담이나 게임 데이터를 근거로 지속적인 오류 사항 검토 · 관련 부서에 오류 내용과 재연 방법 및 수정 방향 전달 · 수정된 오류에 대한 확인 및 본 서버 반영 후 지속적인 관찰 · 버그 히스토리 작성 및 수정 여부를 관련 부서에 전달하여 업무 협조 극대화 - 각종 밸런스 테스트 · 게임 내 전투/지역/경제 등의 밸런스 테스트 · 각각의 밸런스들이 서버 내 미치는 영향 분석 · 게임 기획에서 수정의 필요성을 인식할 수 있는 자료 산출 · 수정된 밸런스에 대한 확인 및 고객 반응 분석 - 버그/밸런스 오류 사항 정리 및 관리 · 기존 발생했던 오류 재확인 · 비슷한 유형의 오류 사례 모음 및 지속적인 재연 · 업데이트 시 수정된 부분과 발생했던 오류의 연계된 테스트 게임 분석 업무내용 - 담당업무 · 고객(플레이어)이 요구하는 컨텐츠를 파악하고 문제 발생 요소 검토 후 효과적으로 게임에 반영될 수 있도록 하는 것을 목표로 한다. - 주요업무내용 · 게임 기획 제안 - 각종 게임 컨텐츠 분석 결과를 토대로 추가되어야 할 내용에 대한 세부 기획안 작성 · 게임 데이터 분석 - 게임 데이터 추출 및 분석을 통해 현재 게임의 문제점을 검토, 추가되어야 할 내용 파악 · 게임 컨텐츠 분석 - 직접적인 게임 플레이를 통해 개선/추가되어야 할 부분 파악 · 고객 여론 분석 - 팬 사이트 및 관련 커뮤니티를 모니터링 하여 고객 요구 사항 및 불만족 사항 파악 · 타 게임 시스템 벤치마킹 - 타 게임의 장/단점을 파악하여 자사 게임에 반영 가능한 부분을 파악해 발전적인 방향으로 반영할 수 있도록 개선안 제시 학력 - 대학교졸업 이상 상세자격 - 필요 지식/기술 - Tool & Technique · 문서 작성 능력 - Microsoft office 활용 능력, 논리적 표현력, 문장력 · 커뮤니케이션 능력 - 유관부서 및 구성원간의 원활한 커뮤니케이션 능력 · 다양한 MMORPG 플레이 경험 · 고객 서비스 마인드 - 해당직무 입사자 필요 조건 · 전반적인 게임 업계 및 시장에 대한 이해 · Lineage, Lineage 2, Aion, 자사 Casual 게임에 대한 높은 이해 · 게임 관련 법률 및 규정에 해박한 지식을 보유 · Game QA(Quality Assurance) 유경험자 우대 · 게임에 대한 분석력 - 게임 시스템 분석 - 재미 요소 분석 - 비즈니스 모델 분석 - 고객 Needs 파악 능력 · 웹 개발 능력(웹 기획, 개발/보수, 디자인 능력 등) - php 프로그래밍 (제로보드 코드 이해 및 커스터마이징 가능한 수준) 제출서류 - 이력서, 게임 분석 리포트, 게임 플레이 이력 등 첨부 우대 지원방식 - Homepage 도움말 - 해외여행 결격사유 없는 자 - 채용규정에 어긋나지 않는 자 - 채용 시 조기마감 될 수 있습니다 |
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